Política de Privacidad

Vigente desde Junio, 2025

Alza Real Estate — Para consultas legales: secretaria@alzaobrasyservicios.com.

El responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Alza Real Estate (en adelante, "Alza Real Estate"). Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con sus datos personales o esta política de privacidad, puede contactarnos en: secretaria@alzaobrasyservicios.com.

El propósito de esta Política es describir las actividades de tratamiento realizadas sobre sus datos personales, así como las condiciones bajo las cuales procesamos sus datos personales cuando utiliza cualquier sitio web asociado a Alza Real Estate.

Base Legal para el Tratamiento de Datos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable de la UE, Alza Real Estate procesa sus datos personales basándose en una o más de las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento claro para procesar sus datos personales para un propósito específico.
Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato.
Obligación Legal: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta Alza Real Estate.
Interés Legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por Alza Real Estate o un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar o recibir los siguientes tipos de información cuando interactúa con nosotros a través de nuestro sitio:

Información que nos proporciona directamente: Si se pone en contacto con nosotros a través del sitio, podemos recopilar, con su consentimiento, su información de contacto para permitirnos responder a su solicitud. Esta política no rige ni se aplica a las solicitudes de empleo y al procesamiento de currículums vitae.
Información que recopilamos automáticamente: La dirección IP del dispositivo que utilizó para acceder a los sitios web, el tipo de navegador, las horas en que accedió a los sitios web, las páginas vistas, las páginas que visitó antes de navegar a los sitios web e información sobre la computadora o dispositivo móvil que utiliza para acceder a los sitios web, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, y la información de la red móvil.

Cookies y Tecnologías Similares

Podemos utilizar cookies, etiquetas de píxel, objetos compartidos locales (LSO) y tecnologías similares para recopilar información automáticamente. Las cookies son pequeños bits de información que son almacenados por el navegador web de su computadora. Las etiquetas de píxel son imágenes muy pequeñas o pequeños fragmentos de datos incrustados en imágenes, también conocidos como "balizas web" o "GIF transparentes", que pueden reconocer cookies, la hora y fecha en que se ve una página, una descripción de la página donde se coloca la etiqueta de píxel e información similar de su computadora o dispositivo. Al utilizar el Sitio, usted acepta nuestro uso de cookies y tecnologías similares.

Es posible que pueda rechazar o deshabilitar las cookies ajustando la configuración de su navegador web. Debido a que cada navegador web es diferente, consulte las instrucciones proporcionadas por su navegador web. Tenga en cuenta que si elige rechazar, deshabilitar o eliminar estas tecnologías, es posible que algunas funcionalidades del sitio ya no estén disponibles para usted.

Fines del Tratamiento

Utilizamos la información que recopilamos en los sitios web para diversos fines, que incluyen:

Garantizar que nuestros sitios web sigan siendo relevantes para las necesidades del usuario final y sean fáciles de usar al proporcionar análisis y otros datos sobre el uso de nuestros sitios web.
Mejorar, perfeccionar o modificar nuestros sitios web y servicios, mejorar la seguridad, monitorear y verificar la identidad o el acceso al servicio, o combatir el spam u otro malware o riesgos de seguridad.
Identificar tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promoción y expandir nuestras ofertas comerciales.
Proporcionar confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, así como todos los demás mensajes de soporte y administrativos relacionados con su solicitud o compra de productos y servicios.
Procesar su pago por productos y servicios inscritos.

Toma de Decisiones Automatizada y Elaboración de Perfiles

Alza Real Estate no realiza toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles según lo definido por el RGPD. Si esto cambia, actualizaremos esta política en consecuencia.

Retención de Datos

Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle nuestros servicios. Conservaremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Si desea acceder, modificar, corregir, eliminar o limitar el uso de su información, contáctenos en: secretaria@alzaobrasyservicios.com.

Sus Derechos bajo el RGPD

Como usuario, tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales, según lo establecido por el RGPD y la legislación de la UE, siempre dentro de los límites y excepciones previstos por la ley y siempre que se cumplan los requisitos aplicables:

Derecho de Acceso: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están procesando o no sus datos personales y, en ese caso, acceso a los datos e información sobre su procesamiento.
Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas situaciones, como el marketing directo.
Derecho a la Limitación del Tratamiento: Tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en determinados casos.
Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Tenga en cuenta que el ejercicio de estos derechos puede estar sujeto a ciertos requisitos y limitaciones legales. Alza Real Estate puede retener cierta información según lo requiera o permita la ley, y puede denegar o limitar el ejercicio de los derechos cuando exista una razón legítima, como el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa de reclamaciones legales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en: secretaria@alzaobrasyservicios.com.

¿Ven y/o Tienen Acceso Terceros a los Datos?

Salvo lo descrito en esta Política de Privacidad, Alza Real Estate no compartirá información de identificación personal recopilada en los sitios web con otras personas o empresas no afiliadas a menos que tengamos su consentimiento, o bajo las siguientes circunstancias:

Con proveedores externos, consultores y otros proveedores de servicios que trabajan para nosotros y necesitan acceso a su información para realizar su trabajo, como brindar atención al cliente, procesar pagos y almacenar datos. Cualquier proveedor externo utilizado ha acordado proteger la confidencialidad de la información proporcionada por Alza Real Estate.
Para proteger los derechos y la propiedad de Alza Real Estate, nuestros agentes, clientes, usuarios y otros, incluso para hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y términos de uso;
Fines legales. Podemos divulgar información para responder a citaciones, órdenes judiciales, procesos legales, solicitudes de cumplimiento de la ley, reclamaciones legales o consultas gubernamentales, detectar fraudes y proteger y defender los derechos, intereses, seguridad y protección de Alza Real Estate, nuestros afiliados, usuarios o el público.
Como parte de cualquier fusión, adquisición, financiación de deuda o venta de activos de la empresa, así como en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial en la que la información pueda transferirse a terceros como uno de los activos comerciales de la empresa.

Transferencias Internacionales de Datos

Alza Real Estate almacena y procesa datos personales dentro de España y el Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunas aplicaciones o proveedores de servicios de terceros utilizados por Alza Real Estate pueden procesar o almacenar datos fuera del EEE. En tales casos, Alza Real Estate se asegurará de que existan las garantías adecuadas, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o Cláusulas Contractuales Tipo, para proteger sus datos de acuerdo con la ley aplicable. Puede solicitar más información sobre estas garantías contactándonos en: secretaria@alzaobrasyservicios.com.

Autoridad de Control / Derecho a Presentar una Reclamación

Si cree que se han violado sus derechos de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente dentro de la Unión Europea.

Seguridad de su Información Personal

Alza Real Estate implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, mal uso, alteración o destrucción, de acuerdo con la ley aplicable y los estándares de la industria. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por utilizar medios razonables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Alza Real Estate no es responsable de las violaciones de seguridad que estén más allá de su control razonable. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su información personal, puede contactarnos en: secretaria@alzaobrasyservicios.com.